POLÍTICAS DE RESERVACIÓN


Las tarifas mostradas en el sitio Web, son solamente válidas el día de su cotización. Las tarifas aplicarán para su respectivo cargo, solo en caso de reservar el servicio deseado, pues de lo contrario dichas tarifas pueden variar. Una reservación se considera completada, cuando Usted cuenta con una  confirmación y el cargo correspondiente ha sido aplicado.    

Al momento de reservar, Usted nos autoriza de manera escrita y/o verbal a usar su número de tarjeta de crédito si sea necesario para realizar su pago, y confirma expresamente conocer y aceptar nuestras políticas de reservación, de pago, de deslinde de responsabilidad y cancelación. Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad al momento de procesar su solicitud. La disponibilidad no puede ser garantizada hasta haber recibido el pago total. Para algunas reservaciones (debidamente identificadas antes de llenar sus detalles de contacto y de la tarjeta de crédito), tenemos que verificar disponibilidad directamente con el departamento de reservaciones antes de poder confirmárselas. Le pedimos un máximo de 24 horas para dicha verificación de disponibilidad y confirmación.  

Con el fin de evitar contratiempos, Usted debe imprimir su cupón correspondiente y presentarlo al momento de requerir su servicio pagado o presentarse con identificacion vigente. Si Usted desea cambiar o cancelar su reservación, por favor póngase en contacto a la brevedad posible con nosotros o con su Asesor de Viajes con el que ha realizado su reservación, mencionando su número de reservación. Le sugerimos leer cuidadosamente nuestras POLÍTICAS DE CANCELACIÓN. Cualquier cambio de reservación está sujeto a disponibilidad y re-cotización de tarifas. Para mayor información, favor de contactarnos mencionando su número de reservación.  

Las tarifas publicadas en nuestro sitio están cotizadas en Pesos Mexicanos.

POLÍTICAS DE CANCELACIÓN:

Las reservaciones canceladas 20 días o más antes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 50% del total de la cantidad de su reservación.

Las reservaciones canceladas de 19 días antes de la fecha de llegada están sujetas a un cargo del 100% del total de la cantidad de su reservación .

Navidad, Año Nuevo, Semana Santa, Puentes y/o cualquier otro día festivo:

Las reservaciones canceladas  están sujetas a un cargo del 100% del total de la cantidad de su reservación.

En caso de no llegar, no serán reembolsadas. De igual manera no aplican reembolsos para salidas anticipadas.